Usabilidade e acessibilidade

Um site fácil de usar. Para todos.

Ajudamos os seus clientes a encontrar, perceber e contactar. No telemóvel e no computador.

Caminho largo e sem degraus até à porta aberta de uma casa portuguesa de pedra.
Um caminho claro, uma porta aberta. O seu site deve ser assim.

Pequenos obstáculos. Contactos perdidos.

O seu cliente consegue chegar ao fim?

Um pedido de contacto pode ficar pelo caminho por razões simples.

  • Um formulário que pede demasiado

    Antes: campos sem utilidade e erros pouco claros.
    Depois: só o essencial, com instruções para corrigir cada erro.

  • Um menu difícil no telemóvel

    Antes: opções escondidas e alvos difíceis de tocar.
    Depois: nomes claros e controlos com espaço para tocar.

  • Texto difícil de ler, foco difícil de encontrar

    Antes: pouco contraste e navegação sem indicação de posição.
    Depois: texto legível e foco visível ao usar o teclado.

Exemplos ilustrativos de problemas e soluções; não são resultados de projetos de clientes.

Experimente a diferença

O mesmo contacto. Um caminho mais simples.

Alterne o exemplo. Na versão melhorada, use Tab para ver o foco e teste uma mensagem de erro.

Antes · representação ilustrativa

Demasiado para um primeiro contacto

Botão pequeno, difícil de tocar.

Texto com pouco contraste.

«Ocorreu um erro.» Mas onde? E como se corrige?

Representação visual: os campos acima não são um formulário para preencher. Um foco invisível pode impedir perceber onde se está ao navegar por teclado.

Depois · experimente com dados fictícios

Um primeiro passo claro

Peça apenas os dados necessários para iniciar a conversa.

Use um endereço fictício, como nome@exemplo.pt. Nada é enviado ou guardado.

Controlos maiores, contraste legível, foco visível e uma mensagem que explica como avançar. Esta demonstração não envia pedidos.

Avaliamos o caminho até ao contacto.

Usabilidade é perceber e concluir uma tarefa. Acessibilidade é permitir que pessoas com deficiência também a consigam realizar, incluindo com tecnologias de apoio.

EncontrarPerceberContactar
  1. Escolher as tarefas

    Definimos consigo os percursos importantes: encontrar um serviço, pedir orçamento ou concluir uma compra.

  2. Identificar os obstáculos

    Combinamos ferramentas automáticas e revisão manual: teclado, foco, ampliação e utilização em telemóvel.

  3. Dar prioridade e verificar

    Indicamos o que corrigir primeiro e voltamos a verificar as tarefas após as alterações previstas na proposta.

A avaliação inclui testes com pessoas reais?

Quando contratados, os testes com participantes permitem observar dificuldades durante tarefas concretas. A proposta identifica as tarefas, os participantes e as sessões incluídas. Uma revisão técnica ou uma pontuação automática não equivale a um teste com utilizadores.

Recebe um plano para melhorar.

O âmbito e o preço ficam definidos na proposta antes de começarmos.

  • Obstáculos identificados, com capturas e passos para reproduzir o problema.
  • Prioridades por gravidade e impacto na tarefa, para saber por onde começar.
  • Recomendações concretas e esforço estimado, para planear a intervenção.
  • Verificação após as correções acordadas, com registo do que foi resolvido e do que falta.
Ver uma entrada de relatório ilustrativa
Problema
O formulário apaga a mensagem quando o email é inválido.
Prioridade e impacto
Alta: obriga a repetir o pedido e pode levar à desistência.
Recomendação
Preservar os dados e identificar o campo com erro, explicando como o corrigir.
Esforço estimado
Reduzido neste exemplo; a estimativa real depende da plataforma e do acesso ao código.
Verificação
Repetir o envio com email inválido e confirmar que a mensagem se mantém.

Exemplo fictício do formato de entrega. Não corresponde a uma auditoria realizada.

Exemplo: a nossa homepage

Resultados automáticos, com contexto.

AccessMonitor
10/10
Erros WAVE
0
PageSpeed · acessibilidade
100/100

Valores comunicados para a homepage do 1000sites.pt em outubro de 2026. Não são medições desta página nem garantias para outros sites.

Consultar relatórios, datas e limitações

AccessMonitor: resultado comunicado em 15/10/2026: 23 práticas aceitáveis, cinco para verificação manual e zero não aceitáveis.

WAVE: captura partilhada em 20/10/2026: zero erros, zero erros de contraste e seis alertas sobre ligações redundantes. A data de execução não está visível.

PageSpeed: 100 em acessibilidade em telemóvel e computador, em capturas partilhadas em 10/10/2026. Os resultados podem variar entre execuções.

Uma pontuação automática não certifica conformidade WCAG nem substitui revisão humana ou testes com tecnologias de apoio. Não apresentamos estes números como resultados de testes com participantes.

Consultar os relatórios de acessibilidade · Ver a captura PageSpeed

Precisa de uma avaliação segundo normas?

Identificamos na proposta as normas, versões e requisitos a avaliar, bem como as evidências a entregar. O enquadramento depende da entidade, do serviço e do projeto.

Consultar o enquadramento e as fontes

Reunimos a informação sobre WCAG, EN 301 549 e acessibilidade no setor público na documentação técnica.

Ver normas, legislação e fontes oficiais

Antes de pedir uma proposta

Estou a pedir uma avaliação gratuita?

Este formulário serve para pedir uma proposta. Esclarecemos os objetivos e enviamos o âmbito, o preço e as condições. A avaliação só começa depois de aceitar a proposta.

As correções estão incluídas?

A proposta distingue a avaliação, a implementação das correções e a verificação posterior. Pode contratar a avaliação e decidir depois como implementar as recomendações.

Podem avaliar um site feito por outra empresa?

Podemos começar pelos percursos públicos do site. Para estimar ou implementar alterações, confirmamos a plataforma e os acessos necessários consigo.

Quanto tempo demora?

Depende do número de páginas, das tarefas e da profundidade da avaliação. O prazo fica definido na proposta, incluindo eventuais sessões com participantes.

O próximo passo

Pedir proposta de avaliação do meu site

Envie o endereço do site. Esclarecemos os objetivos consigo e apresentamos o âmbito, o preço e o prazo. O trabalho começa após aceitar a proposta.

Os três campos são obrigatórios.

Usamos os dados para responder ao pedido. Política de privacidade.

Também pode contactar-nos por email ou +351 964 379 609.